Het afgelopen jaar hebben we beheerlijk wat professionaliseringslsagen gemaakt als bedrijf. Wanneer je meer klanten krijgt , dan krijg je automatisch ook meer vragen. Daarom hebben we niet alleen onze kennisbank geopend waarin kan worden gezocht of op uw vraag misschien al een antwoord te vinden is. We willen u ook nog op een professionele manier ondersteunen wanneer u een vraag heeft. In het verleden ging alles gewoon per telefoon of per email, maar vanaf vandaag hebben we op deze website een ticketsysteem in gebruik genomen waarin u op deze website uw vraag kunnen stellen aan onze medewerkers en het gehele verloop van de antwoorden en wedervragen blijven volgen. Een historie van de zogenaamde tickets wordt per gebruiker bewaard en de wederzijdse communicatie zal ook per email worden bevestigd.

Vanaf dit moment hebben we voor onze klanten een kennisbank geopend. Deze is te vinden deze website vindt u onder het support menu. We zullen in deze kennisbank de meest gestelde vragen van onze klanten opnemen en natuurlijk zullen we daarbij ook direct de antwoorden geven zodat u niet verder hoeft te zoeken of contact met ons hoeft op te nemen met een vraag die we al eerder hebben beantwoord. Het is een progressief systeem. Dat betekend dat de hoeveelheid informatie in de loop van de tijd zal groeien.

Vrienden van Ingeborg Douwes Centrum is een organisatie die fondsen werft voor het IDC. Hierdoor krijgen kanker patienten de psychologische (na)zorg die ze enorm hard nodig hebben. Wij hebben de opdracht gekrgen om voor hen een nieuwe website te ontwikkelen. In samenwerking met de Stijlerij hebben we dit project tot een succes gemaakt en kunnen dus ook met trots melden dat de website vanaf heden live te bewonderen is op www.vriendenidc.nl. 

Mogelijk is dit voor sommige trouwe klanten een bericht dat niet op het juiste moment komt, maar we hebben besloten om onze webshop Dual-Sim-Phones.nl te sluiten. Deze webshop was een onderdeel van Scorpion Computers & Software.

De werkzaamheden en kosten voor deze webshop wegen niet op tegen de baten die wij daarvan ondervinden. Onze directie heeft daarom besloten om geen verdere activiteiten te verrichten voor deze webshop.

Aangezien de producten in deze webshop zeer onderhevig zijn aan wijzigingen in de techniek zou het niet reëel zijn om gegevens zoals productinformatie niet op een regelmatige basis bij te werken.

Wij bedanken al onze trouwe klanten en hebben hen ook via e-mail reeds op de hoogte gebracht.

Zoals jullie weten zijn wij altijd bezig met marktonderzoek en proberen we een concurerende positie in deze markt in te nemen en te behouden. Uit zo'n onderzoek is naar voren gekomen dat gebruikers meer ruimte nodig hebben voor hun email. Steeds vaker krijgen we daarom ook de vraag voor upgrades van hostingpakketten.

Daarom hebben we voor onze klanten de hostingpaketten aangepast. Ze bevatten meer ruimte voor email en deze hoeveelheid staat dus vanaf nu appart vermeld in de specificaties van de hostingabonnementen. Neem maar eens een kijkje in Overzicht van hostingabonnementen

Het werd wel een keertje tijd. Er komen meer en meer klanten die ons vragen of we ook WordPress websites kunnen aanbieden. Ik heb na een uitgebreide studie besloten dat dit tot de mogelijkheden gaat behoren. Dit is alleen maar mogelijk omdat de nodige backup bestaat in het team van zzp-ers die met enige regelmaat worden ingezet. Wordpress is een content management systeem dat behoort tot de meest gebruiksvriendelijke in zijn soort. De leercurve is enorm laag en daarmee is het een systeem dat geschikt is voor een zeer breed publiek. Zeker voor bloggen is het uitermate geschikt. Onze eerste website in WordPress is dan ook een blog (http://frontend.guru-online.nl)